[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fu36qk0iulOLof_kUAp1ICDkGO1EjteeyEk5EfUEmR-k":3},{"article":4,"related":20},{"title":5,"slug":6,"dek":7,"body":8,"cover":9,"type":10,"reading_minutes":11,"published_at":12,"category":13,"author":15},"Российский ИИ-агент targetai для кол-центров работает без интеграции и базы знаний","rossijskij-ii-agent-targetai-dlya-kol-centrov-rabotaet-bez-integracii--46037","Компания targetai представила ИИ-агента для автоматизации клиентского сервиса, не требующего интеграции с CRM.","Российская компания targetai разработала ИИ-агента для автоматизации клиентского сервиса. Он использует генеративные модели и готов к работе без интеграции с CRM или наполнения базы знаний.  \n\nАгент понимает контекст диалога и отвечает на вопросы клиентов без предварительного обучения. В основе технологии лежит комбинация языковых моделей и алгоритмов обработки естественного языка.  \n\nТестирование показало, что агент корректно обрабатывает 87% запросов в телекоме и банкинге. В сложных случаях система передает диалог оператору, фиксируя момент перехода.  \n\ntargetai уже внедрили пять компаний из топ-20 российского ритейла. Среднее время обработки запроса сократилось с 3,2 до 0,8 минуты.  \n\nПо данным разработчиков, агент снижает нагрузку на операторов на 40%. В следующей версии добавят поддержку нескольких языков и адаптацию под голосовые каналы.","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002Fbd05645d-40c0-45f0-beae-c32f4736a91f","news",2,"2026-07-21T15:00:37.000Z",{"name":14},"Агенты",{"name":16,"slug":17,"role":18,"bio":19},"Марина Лаврова","marina-lavrova","обозреватель","Пишет про экономику инференса, цены на модели и прикладные инструменты. Считает деньги там, где остальные считают параметры.",[21,27,33],{"title":22,"slug":23,"cover":24,"reading_minutes":11,"published_at":25,"category":26},"Джек Дорси запускает чат-платформу Buzz для команд и их ИИ-агентов","dzhek-dorsi-zapuskaet-chat-platformu-buzz-dlya-komand-i-ih-ii-agentov-64041","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002F6306f3a5-8279-4ace-9b87-f9675a545cd0","2026-07-21T20:00:41.000Z",{"name":14},{"title":28,"slug":29,"cover":30,"reading_minutes":11,"published_at":31,"category":32},"Вредоносные ИИ-агенты атаковали платформу Hugging Face","vredonosnye-ii-agenty-atakovali-platformu-hugging-face-44236","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002F1d61d0b0-d32d-4ab8-828b-75772619a1a0","2026-07-21T14:30:36.000Z",{"name":14},{"title":34,"slug":35,"cover":36,"reading_minutes":11,"published_at":37,"category":38},"SL Soft fabricaONE.AI запустила маркетплейс ИИ-агентов Robin","sl-soft-fabricaoneai-zapustila-marketplejs-ii-agentov-robin-41631","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002F2731e3d0-9e9a-4ba9-9755-e1355b5b91a9","2026-07-20T10:00:31.000Z",{"name":14}]