[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fO1oEsg7Z3LZVkJ5F9J8QUMMNtWm98dlQmkc4ulxYLDQ":3},{"article":4,"related":20},{"title":5,"slug":6,"dek":7,"body":8,"cover":9,"type":10,"reading_minutes":11,"published_at":12,"category":13,"author":15},"Яндекс запустил ИИ-агента для бронирования по телефону","yandeks-zapustil-ii-agenta-dlya-bronirovaniya-po-telefonu-13485","Яндекс представил голосового ИИ-агента для обработки звонков и бронирования услуг.","Яндекс представил ИИ-агента, который обрабатывает входящие звонки и помогает пользователям бронировать услуги. Система работает без операторов, распознает речь, понимает запросы и самостоятельно завершает транзакции.  \n\nАгент обучен на миллионах диалогов из колл-центров Яндекса. Он поддерживает естественное общение, включая паузы и уточняющие вопросы. В тестах система корректно обработала 85% звонков, сократив время бронирования в три раза.  \n\nСейчас ИИ внедрен в сервисы Яндекс Еды и Яндекс Путешествий. Он принимает заказы на доставку еды, бронирует отели и билеты. Компания планирует подключить агента к другим продуктам, включая такси и маркетплейсы.  \n\nТехнология построена на основе голосового синтезатора SpeechKit и языковой модели YaLM. Она адаптируется к акцентам и фоновым шумам, а при сбоях переключает клиента на оператора.  \n\nВ Яндекс заявили, что ИИ-агент снизит нагрузку на колл-центры и ускорит обработку заказов в пиковые часы. Первые пользователи уже оценили скорость работы системы — средний звонок занимает 40 секунд против двух минут при ручном оформлении.","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002F0220ae9f-3f5b-49fd-ac2a-de45b818785b","news",2,"2026-07-23T13:31:25.000Z",{"name":14},"Агенты",{"name":16,"slug":17,"role":18,"bio":19},"Марина Лаврова","marina-lavrova","обозреватель","Пишет про экономику инференса, цены на модели и прикладные инструменты. Считает деньги там, где остальные считают параметры.",[21,27,33],{"title":22,"slug":23,"cover":24,"reading_minutes":11,"published_at":25,"category":26},"Grok от SpaceXAI стал платной альтернативой Copilot в Microsoft Office","grok-ot-spacexai-stal-platnoj-alternativoj-copilot-v-microsoft-office-26088","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002Ffbc62562-7fcc-4285-b37f-aeb460ebd613","2026-07-23T17:01:28.000Z",{"name":14},{"title":28,"slug":29,"cover":30,"reading_minutes":11,"published_at":31,"category":32},"Яндекс запустил ИИ-агентов для обработки звонков в ресторанах","yandeks-zapustil-ii-agentov-dlya-obrabotki-zvonkov-v-restoranah-15265","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002Fffd95e8c-f8a1-412f-a7c4-21d6c1c80afa","2026-07-23T14:01:05.000Z",{"name":14},{"title":34,"slug":35,"cover":36,"reading_minutes":11,"published_at":37,"category":38},"VK AI Space запустила многоуровневую память для корпоративных ИИ-агентов","vk-ai-space-zapustila-mnogourovnevuyu-pamyat-dlya-korporativnyh-ii-age-9879","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002F4aae8c71-20f9-4d1f-a7d6-5f3683b2cfea","2026-07-23T12:31:19.000Z",{"name":14}]