[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fnTCfUQTD14Y3ndiwrndolp8p_RXmC06ctihaECtV1JQ":3},{"article":4,"related":20},{"title":5,"slug":6,"dek":7,"body":8,"cover":9,"type":10,"reading_minutes":11,"published_at":12,"category":13,"author":15},"Яндекс запустил ИИ-агентов для обработки звонков в ресторанах","yandeks-zapustil-ii-agentov-dlya-obrabotki-zvonkov-v-restoranah-15265","Виртуальные хостес принимают бронирования и переключают звонки на сотрудников.","Яндекс представил сервис виртуальных хостес на основе искусственного интеллекта. Агенты обрабатывают входящие звонки в ресторанах и кафе: фиксируют бронирования, уточняют детали и переадресуют вызовы персоналу.  \n\nСервис уже тестируют несколько заведений. ИИ распознает речь, понимает запросы и отвечает клиентам без участия человека. Например, при бронировании столика агент уточняет дату, время и число гостей, затем подтверждает заказ.  \n\nСистема адаптируется под специфику заведения, запоминает частые вопросы и со временем отвечает точнее. Если звонок требует участия сотрудника, ИИ передает разговор менеджеру.  \n\nПо данным разработчиков, сервис снижает нагрузку на персонал. Владельцы экономят на зарплатах, а клиенты не ждут ответа — среднее время обработки звонка сократилось с 45 до 12 секунд.  \n\nПока функция доступна только для бизнеса, но в «Яндексе» не исключают ее интеграции в другие сервисы, например доставку еды или такси.","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002Fffd95e8c-f8a1-412f-a7c4-21d6c1c80afa","news",2,"2026-07-23T14:01:05.000Z",{"name":14},"Агенты",{"name":16,"slug":17,"role":18,"bio":19},"Кирилл Иванцов","kirill-ivancov","редактор","Отвечает за инфраструктуру, железо и безопасность ИИ. Объясняет, почему модель в лаборатории и модель в проде ведут себя по-разному.",[21,27,33],{"title":22,"slug":23,"cover":24,"reading_minutes":11,"published_at":25,"category":26},"Яндекс запустил ИИ-агента для бронирования по телефону","yandeks-zapustil-ii-agenta-dlya-bronirovaniya-po-telefonu-13485","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002F0220ae9f-3f5b-49fd-ac2a-de45b818785b","2026-07-23T13:31:25.000Z",{"name":14},{"title":28,"slug":29,"cover":30,"reading_minutes":11,"published_at":31,"category":32},"VK AI Space запустила многоуровневую память для корпоративных ИИ-агентов","vk-ai-space-zapustila-mnogourovnevuyu-pamyat-dlya-korporativnyh-ii-age-9879","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002F4aae8c71-20f9-4d1f-a7d6-5f3683b2cfea","2026-07-23T12:31:19.000Z",{"name":14},{"title":34,"slug":35,"cover":36,"reading_minutes":11,"published_at":37,"category":38},"Apple Store тестирует ИИ-помощника для покупателей","apple-store-testiruet-ii-pomoschnika-dlya-pokupatelej-82826","https:\u002F\u002Fasiclub.ru\u002Fimg\u002F3e3676e1-1636-4928-84ad-8f4b01189d50","2026-07-23T05:00:26.000Z",{"name":14}]