Amazon внедрил в Alexa функцию распознавания мошеннических сообщений
Новая функция голосового помощника проверяет подлинность сообщений от Amazon.
Amazon добавил в голосового помощника Alexa функцию, которая анализирует письма, SMS и другие сообщения, якобы отправленные компанией. Алгоритм определяет, действительно ли они исходят от Amazon или являются попыткой мошенничества.
Функция работает в рамках сервиса Alexa для покупок. Пользователи могут пересылать подозрительные сообщения напрямую в приложение Amazon. ИИ сравнивает их с базой легальных коммуникаций компании и выносит вердикт.
Технология поможет бороться с фишингом. Мошенники часто рассылают фальшивые уведомления о заказах или проблемах с доставкой, чтобы выманить персональные данные. В 2023 году через такие схемы украли более 10 миллиардов долларов.
Пока функция доступна только в США. Amazon не уточняет, когда она появится в других регионах. Компания также не раскрывает, какие именно алгоритмы использует ИИ для анализа.
Эксперты по кибербезопасности поддерживают инициативу. Они отмечают, что автоматическая проверка сообщений снизит количество успешных атак. Однако советуют не полагаться только на ИИ и по-прежнему проверять подозрительные ссылки вручную.
