Encore AI привлекла 30 млн долларов на обучение агентов на основе звонков с клиентами
Стартап разрабатывает платформу, которая анализирует переговоры и создает сценарии для ИИ-агентов.
Encore AI получила 30 млн долларов инвестиций на развитие платформы, обучающей ИИ-агентов на основе разговоров с клиентами.
Стартап анализирует звонки, сообщения и данные из CRM-систем, выявляя успешные тактики продаж и превращая их в готовые сценарии. Это позволяет автоматизировать переговоры без потери качества.
Платформа уже тестируется в нескольких компаниях. Ранние результаты показывают рост конверсии на 15-20% по сравнению с традиционными методами.
Инвесторы, включая Sequoia Capital и Y Combinator, считают, что технология изменит рынок продаж.
Основатели Encore AI ранее работали над системами обработки естественного языка в Google и Salesforce. Их опыт помогает создавать агентов, которые понимают контекст переговоров и адаптируются к разным стилям общения.
Следующий этап — интеграция с популярными CRM-платформами, такими как HubSpot и Salesforce, чтобы упростить внедрение для малого и среднего бизнеса.
