Klaviyo купила агентство Элиаса Торреса и назначила его главой разработки ИИ-агентов

Klaviyo, платформа для автоматизации маркетинга, полностью приобрела агентство Элиаса Торреса. Предприниматель займет должность Chief Product Officer, где будет курировать развитие ИИ-агентов для электронной коммерции.

Торрес — сооснователь Drift, стартапа в области чат-ботов, привлекшего более $100 млн инвестиций. Позже он создал агентство, разрабатывающее продукты для бизнеса. Теперь Klaviyo интегрирует его команду и технологии.

Компания планирует улучшить свои инструменты с помощью ИИ-агентов, которые будут автоматизировать коммуникацию с клиентами. Решения включат персонализированные рекомендации, обработку запросов и прогнозную аналитику.

Сделка стала воссоединением для основателей: Торрес и CEO Klaviyo Эндрю Баляунас ранее работали вместе в стартапе Performable, купленном HubSpot.

Klaviyo оценивается в $9 млрд после недавнего IPO. Компания активно вкладывается в ИИ, чтобы конкурировать с Shopify и Salesforce.