Лишь 40% решений на мировом рынке являются полноценными ИИ-агентами
Исследование показало, что большинство продуктов с маркировкой ИИ не обладают автономностью.
Консалтинговая компания «Яков и Партнеры» изучила 30 ИИ-продуктов и 65 публичных кейсов. Оказалось, что только 40% решений функционируют как полноценные ИИ-агенты. Остальные 60% либо нуждаются в постоянном контроле человека, либо решают узкие задачи без самостоятельного принятия решений.
Из проанализированных продуктов лишь 12 демонстрировали автономность: адаптировались к изменениям, обучались на новых данных и действовали без прямых указаний. Остальные работали по шаблонам или требовали ручного управления.
Эксперты выделили три критерия настоящего агента: умение ставить цели, гибко планировать действия и корректировать стратегию в реальном времени. Большинство решений не соответствовали даже двум из этих требований.
Так, чат-боты с продвинутыми NLP-моделями часто позиционировались как агенты, но лишь обрабатывали запросы по жестким сценариям. Системы автоматизации бизнес-процессов также редко выходили за рамки заданных правил.
Исследователи подчеркнули, что термин «ИИ-агент» нередко используют для маркетинга, не обеспечивая заявленных возможностей. Это вводит клиентов в заблуждение.
Разрыв между рекламой и реальностью особенно заметен в B2B-сегменте. Из 20 корпоративных решений только 5 обходились без еженедельного обновления правил.
Аналитики ожидают, что доля настоящих агентов достигнет 50% в ближайшие три года благодаря улучшению алгоритмов и более мощному оборудованию. Пока же рынок заполнен гибридными системами, где человек остается незаменимым.
