Microsoft намерена научить продажников критиковать ИИ конкурентов
Компания поручила сотрудникам давать негативные оценки продуктам Anthropic, Google и OpenAI, несмотря на партнёрство с последней.
Bloomberg выяснил, что Microsoft провела внутреннее совещание для отдела продаж. Руководство компании потребовало от сотрудников давать негативные оценки системам искусственного интеллекта сторонних разработчиков, включая продукты Anthropic, Google и OpenAI. Это происходит несмотря на партнёрство Microsoft с OpenAI.
Сотрудников научат акцентировать недостатки решений конкурентов. В Microsoft считают, что клиентам стоит выбирать собственные ИИ-инструменты компании, такие как Copilot, а не аналоги других разработчиков.
Microsoft инвестировала $13 млрд в OpenAI и использует её технологии в своих продуктах. Однако теперь компания намерена реже упоминать заслуги партнёра. Вместо этого продажники будут продвигать Azure AI как более безопасную и удобную альтернативу.
Под удар попали также Anthropic с моделью Claude и Google с Gemini. Microsoft планирует убеждать клиентов, что их решения менее надёжны и функциональны.
Эксперты считают, что такая стратегия может обострить отношения Microsoft и OpenAI. Партнёры публично поддерживают друг друга, но внутренние инструкции свидетельствуют о конкуренции.
Источник изображения: Salah Darwish / unsplash.com