Пользователи Битрикс24 смогут управлять задачами через Алису AI для бизнеса

Яндекс и Битрикс24 объявили о партнёрстве. Пользователи платформы получат доступ к голосовому помощнику «Алиса AI для бизнеса». Он поможет автоматизировать рутинные операции: создание задач, напоминания и анализ данных.

Интеграция позволит делегировать ИИ-агенту до 30% типовых процессов. Например, Алиса сможет сформировать отчёт по голосовому запросу или скорректировать расписание встреч. Система адаптируется под workflow компании.

По данным Яндекса, 57% малых и средних предприятий в России уже применяют ИИ для оптимизации документооборота. Внедрение голосового помощника сократит время на администрирование на 15-20%.

Битрикс24 заявил, что интеграция — часть стратегии по расширению API-экосистемы. Ранее платформа добавила поддержку ChatGPT для генерации текстов. Тестирование Алисы AI для бизнеса начнётся в ноябре 2024 года.

Эксперты прогнозируют рост спроса на ИИ-агенты в корпоративном секторе. К 2026 году 40% CRM-систем будут оснащены голосовыми помощниками.