Поведение человека в цифровой среде всё больше зависит от алгоритмов
Исследование показало, что пользователи всё чаще полагаются на ИИ при принятии решений в интернете.
Люди всё чаще полагаются на алгоритмы при принятии решений в интернете. К такому выводу пришли эксперты «Ростелекома», Института развития интернета и Фонда развития интернет-инициатив. Они изучили влияние искусственного интеллекта на поведение пользователей.
Исследование показало, что 72% респондентов доверяют рекомендациям алгоритмов при выборе контента. 58% опрошенных признали, что ИИ помогает им находить нужную информацию быстрее, чем традиционный поиск.
Алгоритмы влияют не только на потребление контента, но и на социальные привычки. 45% участников отметили, что ИИ-советники меняют их общение в соцсетях. Они чаще используют предложенные ИИ сообщения или готовые шаблоны.
Эксперты отметили и негативный эффект. Чрезмерное доверие алгоритмам может снижать критическое мышление. 34% опрошенных признались, что перестали проверять факты, если их предоставляет ИИ.
67% пользователей готовы делегировать алгоритмам часть повседневных решений — от выбора маршрута до покупок.
Авторы исследования подчеркивают: технологии меняют не только поведение, но и восприятие цифрового пространства. Важно найти баланс между удобством и сохранением автономии человека.