Райтек разрабатывает ИИ-агента поддержки для 1С

Компания «Райтек» сообщила о разработке ИИ-агента для системы «1С». Продукт поможет пользователям быстрее выполнять типовые задачи, такие как поиск документов и анализ данных.

Агент обрабатывает запросы на естественном языке. Пользователи смогут задавать вопросы простыми фразами, а ИИ предложит инструкции или автоматизирует часть процессов. Например, система найдёт нужный отчёт или подскажет, как исправить ошибку в проводке.

Сейчас проект тестируют. Точные сроки выхода и стоимость пока не раскрывают. В «Райтек» уточняют, что сначала агент появится в облачной версии «1С», а затем его адаптируют для локальных установок.

Эксперты считают, что такие инструменты особенно полезны для малого бизнеса, где нет штатных ИТ-специалистов. Агент сократит время на рутину и снизит нагрузку на поддержку.

Ранее в «1С» уже добавляли голосового помощника и инструменты прогнозной аналитики. Новый продукт сделает работу с системой удобнее.