Солид Банк ускорил открытие счетов с помощью ИИ
Банк внедрил систему распознавания документов, которая сократила время оформления до нескольких минут.
«Солид Банк» из Приморского края начал использовать ИИ-инструмент Smart Engines для ускорения открытия счетов. Система автоматически распознаёт паспорта, водительские права и СНИЛС, избавляя сотрудников от ручного ввода данных. Теперь процесс занимает минуты вместо часов.
Технология снизила количество ошибок при обработке информации на 60%. Клиенты получают доступ к счету сразу после проверки документов. Банк планирует внедрить систему во всех отделениях до конца года.
Smart Engines работает на собственных алгоритмах, которые адаптируются под разные типы документов. Система не требует подключения к облачным сервисам, что повышает безопасность данных. По данным банка, ИИ помог сократить очереди в офисах на 30%.
Пилотный проект запустили в начале года во Владивостоке. После успешного тестирования решение масштабировали. Аналитики прогнозируют, что подобные инструменты станут стандартом в розничных банках в ближайшие два года.
«Солид Банк» не раскрывает точные инвестиции в проект, но называет его окупаемым. Экономия на обработке документов компенсировала затраты за шесть месяцев. В планах — подключить ИИ для кредитного скоринга и верификации клиентов онлайн.