Трафик из Алисы AI в российский e-commerce вырос в 4,6 раза
Пользователи стали чаще искать товары через голосовые запросы.
С января трафик из голосового помощника «Алиса AI» в российский e-commerce вырос в 4,6 раза. Пользователи всё чаще ищут товары через голосовые запросы, а не традиционные поисковые системы.
Аналитики связывают рост с улучшением алгоритмов рекомендаций и интеграцией ИИ в платформы маркетплейсов. «Алиса» теперь точнее понимает запросы вроде «найди кроссовки до 5000 рублей» или «покажи скидки на смартфоны».
Крупные ритейлеры адаптируют SEO под голосовой поиск. Они меняют тексты карточек товаров, добавляют разговорные формулировки и синонимы. В Wildberries и Ozon доля заказов через ИИ за полгода выросла с 3% до 14%.
Эксперты прогнозируют, что к концу года каждый пятый покупатель будет использовать голосовых помощников для поиска товаров. Это заставит малый бизнес пересматривать рекламные ролики — теперь в них нужно учитывать ключевые фразы, которые люди произносят вслух.
Технологические компании усиливают конкуренцию. Яндекс развивает «Алису», Sber улучшает «Салют», а стартапы тестируют ИИ-ассистентов для нишевых магазинов. В ближайшие месяцы рынок ждёт волна обновлений, где главным критерием станет «разговорность» интерфейса.
