В Китае компании раздают ИИ-токены вместо бонусов

Китайские компании активно используют ИИ-токены для привлечения клиентов. Технология, которую раньше обсуждали только специалисты, теперь стала частью повседневных предложений. Банки включают токены в программы лояльности вместо кешбэка, кафе раздают их наравне с бесплатным Wi-Fi, а мобильные операторы добавляют в тарифные планы.

Пользователи получают токены за покупки, подписки или посещения заведений. Их можно обменять на доступ к ИИ-сервисам, например, генерации текстов или обработке изображений. Это стимулирует клиентов чаще взаимодействовать с продуктами компаний.

Бонусы в виде ИИ-возможностей оказались эффективнее традиционных программ. Потребители ценят цифровые инструменты выше скидок или бесплатных напитков. Крупные сети фиксируют рост вовлечённости на 15–20% после внедрения токенов.

Эксперты считают, что тренд ускорит массовое внедрение ИИ-технологий. Когда люди привыкнут использовать токены для работы с нейросетями, спрос на платные подписки вырастет. Пока большинство программ тестовые, но к 2025 году рынок может превысить $500 млн.

Критики предупреждают о рисках. Бесплатные токены часто ограничены по функционалу, а для доступа к полным версиям сервисов придётся платить. Некоторые опасаются, что компании начнут злоупотреблять схемой, подменяя реальные выгоды цифровыми суррогатами.

Несмотря на споры, практика расширяется. В Шанхае и Пекине токены уже принимают в 30% торговых точек. Аналитики прогнозируют, что через два года показатель достигнет 70%.