Главная / Аналитика / Агенты
Агенты

Яндекс запустит виртуального оператора с ИИ-помощником

«Яндекс Сим» будет фильтровать спам, подсказывать ответы и переводить речь в текст.

Кирилл Иванцов2 мин28 августа
Яндекс запустит виртуального оператора с ИИ-помощником

«Яндекс» анонсировал виртуального мобильного оператора «Яндекс Сим» с ИИ-помощником. Сервис встроит помощника в звонки и сообщения. Он сможет блокировать спам, распознавать голос и предлагать варианты ответов.

ИИ будет анализировать входящие звонки. Если вызов окажется спамом или мошенническим, система его заблокирует. Для обычных звонков помощник предложит ответы или переведёт речь в текст.

В сообщениях ИИ выделит важную информацию: даты, адреса, номера заказов. Пользователь сможет быстро добавить их в календарь или карты. Если в переписке упоминается доставка, помощник покажет трек-номер и статус посылки.

Сервис запустят в тестовом режиме осенью. Сначала он будет доступен только абонентам «Яндекс Плюс», позже — всем.

Технология использует нейросети для обработки голоса и текста. Точность распознавания — 95%. Система обучается на каждом звонке и сообщении, чтобы лучше понимать контекст.

«Яндекс Сим» не требует смены SIM-карты. Достаточно установить приложение и выбрать тариф. Оператор использует инфраструктуру существующих сетей, но управляет услугами через ИИ.