Klaviyo покупает Agency Элиаса Торреса и назначает его CPO
Klaviyo приобрела стартап Agency и назначила его основателя главным по продукту для развития ИИ-агентов в e-commerce.
Компания Klaviyo купила стартап Agency, основанный серийным предпринимателем Элиасом Торресом. Он станет Chief Product Officer в Klaviyo и займётся развитием ИИ-агентов для e-commerce.
Agency разрабатывала ИИ-инструменты для автоматизации бизнес-процессов. Klaviyo планирует интегрировать их в свою платформу. Торрес ранее работал в IBM и Drift, а в 2022 году основал Agency.
Сделка — часть стратегии Klaviyo по усилению ИИ-направления. Компания уже использует ИИ для персонализации email-рассылок и анализа данных. Теперь она сосредоточится на агентах, которые смогут автономно обрабатывать заказы и поддерживать клиентов.
Финансовые условия сделки не раскрыты. Все сотрудники Agency перейдут в Klaviyo, интеграцию завершат до конца года.
Торрес назвал сделку логичным шагом: Klaviyo получит технологии, а Agency — масштаб. Первые ИИ-агенты на базе решений Agency уже тестируют.
Klaviyo оценивают в $9 млрд. Компания работает с более чем 100 тысячами брендов, включая Unilever и Dermalogica. Внедрение ИИ-агентов может сократить их операционные затраты на 15-20%.
