Российские компании активнее внедряют ИИ для автоматизации
Бизнес чаще использует искусственный интеллект из-за нехватки кадров и роста затрат.
Российские компании всё чаще внедряют инструменты на основе искусственного интеллекта для автоматизации процессов. Основные причины — дефицит квалифицированных специалистов и увеличение операционных расходов. Бизнес ищет способы снизить издержки без потери эффективности.
Спрос на ИИ-решения за последний год вырос на 35%. Чаще всего технологии применяют в логистике, ритейле и финансовом секторе. Например, ритейлеры автоматизируют обработку заказов, а банки — проверку документов.
Средний бюджет на внедрение ИИ в компаниях составляет от 2 до 10 млн рублей. Малый бизнес тратит меньше — около 500 тыс. рублей, но тоже активно тестирует пилотные проекты.
Эксперты отмечают, что компании чаще выбирают готовые платформы, чем разрабатывают собственные решения. Востребованы инструменты для анализа данных, чат-боты и системы прогнозирования.
Главным барьером остаётся недоверие к ИИ. Каждая третья компания опасается ошибок алгоритмов и утечек данных. Тем не менее 60% опрошенных готовы увеличить инвестиции в автоматизацию в ближайшие два года.
