Главная / Аналитика / Инструменты
Инструменты

Vocamate AI обновила платформу для автоматизации диалогов

Платформа разговорного ИИ Vocamate AI стала быстрее и точнее после обновления.

Артём Соколов2 мин20 августа
Vocamate AI обновила платформу для автоматизации диалогов

Vocamate AI выпустила обновление платформы разговорного ИИ. Сервис автоматизирует диалоги и бизнес-процессы, помогая компаниям сократить издержки и ускорить обработку запросов.

Основные изменения коснулись скорости обработки данных. Платформа теперь обрабатывает 500 запросов в секунду — на 30% быстрее, чем раньше. Точность распознавания естественной речи выросла до 94%.

Разработчики добавили интеграцию с 12 новыми CRM-системами, включая Salesforce и HubSpot. Это упрощает внедрение ИИ в рабочие процессы. Пользователи могут настраивать сценарии диалогов без программирования через обновлённый визуальный редактор.

Vocamate AI поддерживает 18 языков. В обновлении исправили ошибки в обработке сложных запросов на японском и арабском.

Платформу используют 1500 компаний из розничной торговли, телекома и финансов. Средний чек клиентов сократился на 15% после внедрения ИИ-ассистентов.

Бесплатная версия позволяет обрабатывать до 1000 диалогов в месяц. Тарифы для бизнеса начинаются от $299.